更新日期:2026 年 7 月 28 日
隐私政策
本政策说明研综助手在提供学术辅助服务时如何收集、使用、保存和共享信息。请在上传论文、研究材料或使用 AI 功能前阅读。
1. 我们处理哪些信息
- 账号信息:邮箱、经加密哈希处理的密码和邮箱验证状态。
- 用户提交内容:检索词、提示词、DOI、论文文本、PDF、PPT 模板及用户主动保存的生成成果。
- 服务与安全记录:功能使用次数、模型调用量、请求状态、故障代码,以及服务器访问日志中的时间、IP 地址和设备信息。
- 联系信息:用户通过“联系我们”提交的姓名、邮箱和咨询内容。
2. 处理目的与依据
- 创建和保护账号,提供文献检索、内容生成、OCR、证据核验与 PPT 导出服务。
- 定位故障、保障系统安全并改进功能。产品分析事件仅记录预先限定的功能与状态字段,不记录文献正文、提示词或文件名。
- 在需要同意的场景中,我们将以页面提示或单独确认取得授权;用户可撤回非必要处理的同意,但撤回不影响此前处理的合法性。
3. 文件、成果与保存方式
普通 PDF 文本提取和扫描 PDF OCR 在处理请求时读取文件。原始 PDF 不作为个人资料库长期保存;为实现生成追溯,系统可能保存提取后的来源文本、证据片段、页码、生成成果和任务记录。用户主动上传的 PPT 模板会保存至其私有账号目录,直至用户删除或账号关闭。
请勿上传含身份证件、病历原件、未公开受试者资料、他人联系方式、商业秘密或其他无必要敏感信息的文件。上传前请完成脱敏并确保拥有处理权限。
4. 第三方处理与跨境传输
网站主服务器计划部署在中国浙江杭州。使用 AI 功能时,相关提示词、提取文本或文件会经 OpenRouter 传输至实际响应的模型供应商;不同供应商可能位于不同国家或地区。系统请求默认限制为不收集训练数据并启用零数据保留路由,但具体可用端点仍受供应商政策和服务状态约束。
验证邮件由配置的 SMTP 邮件服务商发送。上述服务会在完成相应功能所必需的范围内处理数据。跨境或向第三方提供个人信息前,我们会按照适用规则履行告知、同意或其他必要程序。
5. 保存期限与安全
- 账号与用户主动保存的内容通常保存至账号注销、用户提出删除或实现服务目的不再必要时。
- 安全日志及依法需要留存的记录,将在故障排查、安全审计和法定义务所需期间保存。
- 我们采用密码哈希、访问令牌、账号隔离、HTTPS 上线配置、密钥分离和备份等措施;任何互联网服务都无法承诺绝对安全。
6. 用户权利
用户可请求查询、更正、复制或删除个人信息,撤回非必要授权,删除私有 PPT 模板与证据会话,或申请注销账号。涉及安全调查或法定义务的记录可能需要在必要期限内保留。
请通过本页邮箱或首页联系表提交请求。为防止冒名操作,我们可能要求验证账号所有权,并将在合理期限内答复。
7. 未成年人
本服务主要面向高校学生和研究人员,不专门面向未满 14 周岁的儿童。未满 14 周岁的用户应在监护人同意和指导下使用;如发现未经适当授权处理了儿童个人信息,请联系我们删除。
8. 政策更新
功能、供应商或处理方式发生重要变化时,我们会更新本政策;涉及用户权益的重大变化将通过页面提示等适当方式告知。
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